Allgemeine Verkaufsbedingungen

  1. A.D.O. Medical behält sich das Recht vor, nach eigenem Ermessen die Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie die hierfür geltenden wirtschaftlichen Bedingungen zu ändern (aufgrund von Änderungen der Bedingungen, Wechselkursschwankungen, Erhöhungen der Rohstoffkosten oder aus anderen Gründen). Für den Kunden nachteilige Änderungen werden ihm per E-Mail an die zuletzt von ihm angegebene Adresse mitgeteilt. Im Falle von für den Kunden nachteiligen Änderungen kann dieser innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt der entsprechenden Mitteilung vom Vertrag zurücktreten. Andernfalls gelten die Änderungen als angenommen.
  2. A.D.O. Medical behält sich das Recht vor, nach eigenem Ermessen unvollständige oder nicht ordnungsgemäß ausgefüllte Bestellungen nicht anzunehmen. Darüber hinaus ist A.D.O. Medical berechtigt, jederzeit und ohne vorherige Ankündigung vom Vertrag zurückzutreten oder dessen Ausführung auszusetzen, ohne dass dem Käufer hierfür eine Entschädigung für den Rücktritt oder Schadensersatz zusteht.
  3. A.D.O. Medical stellt keine Produkte zur Probe zur Verfügung. Der Kunde ist für die Auswahl der bestellten Produkte und deren Eignung für seine Anforderungen verantwortlich.
  4. Die angegebenen Lieferzeiten sind lediglich Richtwerte. Etwaige Verzögerungen berechtigen weder zu Beanstandungen oder Schadensersatzforderungen noch zur Stornierung der Bestellung. Eingegangene Bestellungen können je nach Lagerverfügbarkeit oder Vorbereitungszeit des Herstellers auch teilweise ausgeführt werden. A.D.O. Medical haftet darüber hinaus nicht für Leistungsstörungen aufgrund höherer Gewalt jeglicher Art, wenn die gewünschte Lieferung nicht innerhalb der vereinbarten und auf der Seite Versand und Zahlung angegebenen Fristen ausgeführt werden kann. Als höhere Gewalt gelten beispielsweise, jedoch nicht ausschließlich, Maßnahmen öffentlicher Behörden, Streiks eigener Mitarbeiter, der Mitarbeiter von Drittunternehmen oder der Mitarbeiter der von A.D.O. Medical eingesetzten Transportunternehmen sowie alle anderen Umstände, die außerhalb der Kontrolle von A.D.O. Medical liegen oder von dieser unabhängig sind.
  5. A.D.O. Medical liefert dem Kunden die bestellten Produkte gemäß den auf der Seite Versand und Zahlung beschriebenen Bedingungen durch vertrauenswürdige Kurier- und/oder Speditionsunternehmen und/oder persönlich durch eigene Beauftragte. Die Lieferung der Produkte setzt die Zahlung des entsprechenden Kaufpreises durch den Kunden mit einer der von A.D.O. Medical angebotenen Zahlungsmethoden voraus.
  6. Die steuerlichen Unterlagen (Rechnung) werden von A.D.O. Medical auf Grundlage der vom Kunden bei der Registrierung auf der Website oder beim Checkout als nicht registrierter Benutzer angegebenen Daten ausgestellt.
  7. Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt der Versand der Ware durch von A.D.O. Medical beauftragte Transportunternehmen auf vollständige Gefahr und Verantwortung des Kunden. A.D.O. Medical haftet nicht für Schäden an den Produkten während des Transports. Der Kunde wird daher gebeten, bei Erhalt der Ware sorgfältig die Unversehrtheit der Verpackung zu überprüfen und die Ware gegebenenfalls „UNTER VORBEHALT“ anzunehmen (hierzu ist der Frachtbrief des Transportunternehmens mit dem Zusatz „ANNAHME UNTER VORBEHALT“ zu unterschreiben). Dies ist die einzige Möglichkeit, Ansprüche geltend zu machen, falls nach dem Öffnen des Pakets Unregelmäßigkeiten festgestellt werden. In diesem Fall ist der Vorfall der örtlichen Niederlassung des Transportunternehmens schriftlich zu melden.
  8. Alle auf der Website angegebenen Verkaufspreise der Produkte sind in Euro ausgewiesen. Sofern nicht anders angegeben, verstehen sich die Produktpreise zuzüglich Mehrwertsteuer (zum zum Zeitpunkt der Rechnungsstellung gesetzlich geltenden Steuersatz) und sonstiger Steuern. Es gelten die Preise der offiziellen Preislisten, sofern vorhanden, die zum Zeitpunkt der Bestellung durch den Kunden gültig sind, bzw. die auf der Website angegebenen Preise. Die jeweils auf der Website angegebenen Preise der einzelnen Produkte ersetzen alle vorherigen Preise. Etwaige von A.D.O. Medical gewährte günstigere Konditionen bleiben hiervon unberührt.
  9. Die auf der Rechnung angegebenen Zahlungsbedingungen und Zahlungsmodalitäten sind verbindlich; insbesondere gelten die Zahlungsfristen im Interesse von A.D.O. Medical als wesentliche Vertragsbestandteile. A.D.O. Medical ist in jedem Fall berechtigt, die Vertragserfüllung ohne die Mitteilung gemäß Art. 1457 des italienischen Zivilgesetzbuches (Codice Civile) zu verlangen. Zahlungen, die zu anderen als den auf der Rechnung angegebenen Bedingungen oder auf andere Weise erfolgen, gelten auch im Falle ihrer Annahme lediglich als Kulanz.
  10. Die Zahlung mittels Bank- und/oder Verrechnungsschecks erfolgt, auch wenn diese Zahlungsweise in der Bestellung angegeben ist, ausschließlich auf Gefahr und Verantwortung des Käufers. Der Käufer wird von seiner Zahlungsverpflichtung erst befreit, wenn der tatsächliche Zahlungseingang bei A.D.O. Medical nachgewiesen ist. Unbeschadet des Vorstehenden gilt ferner, dass A.D.O. Medical im Falle des Diebstahls und/oder Verlusts von durch Kunden versandten Schecks, auch wenn dieser nach deren Eingang bei A.D.O. Medical eintritt, ausdrücklich von jeglicher Haftung sowie von der Verpflichtung befreit ist, Duplikate der Schecks anzufordern und/oder deren Kraftloserklärung zu beantragen. Elektronische Zahlungen, beispielsweise über PAYPAL/Kreditkarte oder andere elektronische Zahlungsmethoden, erfolgen über eine geschützte Verbindung, die direkt mit dem Kreditinstitut verbunden ist, das den von A.D.O. Medical genutzten Online-Zahlungsdienst betreibt. A.D.O. Medical erhält keinen Zugriff auf die Kreditkartendaten des Kunden und kann daher nicht für eine etwaige betrügerische Verwendung dieser Daten verantwortlich gemacht werden.
  11. Der Kunde kann Einwendungen erheben oder Schadensersatzansprüche gegenüber A.D.O. Medical erst geltend machen, nachdem er sämtliche gegenüber A.D.O. Medical geschuldeten Beträge für Kapital, Zinsen und Kosten im Zusammenhang mit den erfolgten Warenlieferungen vollständig beglichen hat. Sämtliche Ansprüche gegen A.D.O. Medical sind in einem gesonderten Verfahren geltend zu machen.
  12. Für sämtliche Streitigkeiten im Zusammenhang mit der Anwendung, Durchführung, Auslegung oder Verletzung des vom Kunden online mit A.D.O. Medical geschlossenen Vertrags gilt italienisches Recht und die italienische Gerichtsbarkeit. Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Bologna.
  13. Die auf der Website dargestellten Bilder dienen ausschließlich der Veranschaulichung.

Gemäß Art. 1341 und 1342 des italienischen Zivilgesetzbuches (Codice Civile) erklärt der Kunde, die vorstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in allen Punkten sorgfältig gelesen zu haben und nach erneuter sorgfältiger Prüfung sämtliche Punkte ausdrücklich zu akzeptieren.

Widerrufsrecht/Reklamationen

Eine etwaige Rücksendung von Waren ist nur nach vorheriger schriftlicher Genehmigung durch A.D.O. Medical und ausschließlich gemäß den vereinbarten Modalitäten möglich.
Die Rücksendung muss innerhalb von 10 Tagen nach dem Lieferdatum schriftlich beantragt werden. (Hinweis: Weitere Informationen finden Sie auf der Seite Rücksendung)
Das Produkt muss in seiner versiegelten Originalverpackung zurückgesandt werden und vollständig unversehrt sein; andernfalls behält sich A.D.O. Medical das Recht vor, die Rücksendung abzulehnen.
Der Sendung muss ein Transportdokument mit dem Vermerk „WARENRÜCKSENDUNG“ beiliegen.
Produkte, die zur Wartung oder Reparatur zurückgesandt werden, gelten nach Annahme nur dann als Garantiefall, wenn der entsprechende Garantienachweis und eine Kopie der Kaufrechnung sowie das Transportdokument mit dem Vermerk „WARENRÜCKSENDUNG“ beiliegen; andernfalls wendet A.D.O. Medical die jeweils geltenden Servicegebühren an.
Reklamationen wegen Schäden während des Transports und der Lieferung werden nur akzeptiert, wenn die Ware „UNTER VORBEHALT“ angenommen wurde.
Reklamationen wegen fehlender Ware oder Transportschäden können nicht geltend gemacht werden, wenn die Annahme „UNTER VORBEHALT“ unterlassen wurde.
Der Kunde wird daher gebeten, bei Erhalt der Ware sorgfältig die Unversehrtheit der Verpackung zu überprüfen und die Ware gegebenenfalls „UNTER VORBEHALT“ anzunehmen.
Dies ist die einzige Möglichkeit, Ansprüche geltend zu machen, falls nach dem Öffnen des Pakets Unregelmäßigkeiten festgestellt werden.
In diesem Fall ist der Vorfall der örtlichen Niederlassung des Transportunternehmens schriftlich zu melden.
Produkte, deren Rücksendung nicht ausdrücklich von A.D.O. Medical genehmigt wurde, werden unter keinen Umständen angenommen.
Den zurückgesandten Produkten muss ein Begleitdokument beiliegen, das auf das ursprüngliche Transportdokument verweist und den Grund der Rücksendung angibt.
(Hinweis: Weitere Informationen finden Sie auf der Seite Rücksendung)

Stornierung einer Bestellung

Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn wir Ihnen eine separate E-Mail mit den Versanddetails oder einem voraussichtlichen Liefertermin zusenden.
Sie können Ihre Bestellung stornieren, bevor Sie die Versandbestätigung erhalten haben, sofern die Bestellung noch nicht für den Versand vorbereitet wurde.
Um eine Stornierung anzufordern, kontaktieren Sie uns.

Rückerstattungen

Weitere Informationen finden Sie auf der Seite Rücksendung.